
注文数が多く、クエストやエリアブーストによって配達報酬が高いため、配達員の中でも人気のフードデリバリーサービスであるUber eats(ウーバーイーツ)。
しかし、クエストの料金設定や発生タイミングに関する具体的な情報はUber eats(ウーバーイーツ)公式も公開しておらず、解説している記事も多くはありません。
そのため、「Uber eats(ウーバーイーツ)で配達員を始めたいけどクエストって何?」「なぜ自分だけクエストが表示されていないか分からない」という人もいるでしょう。
この記事では、Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストは人によって違うのか?、クエストにいつから参加できるかについて詳しく解説します!
その他にも、Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストが表示されない理由、クエストが表示されない時の対処法についても紹介するので、すでにUber eats(ウーバーイーツ)で配達を始めているけどクエストが表示されない人も、ぜひ最後まで読んで参考にしてください!
- Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストとは
- Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストは人によって違う
- Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストはいつから参加出来る?
- Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストが表示されない理由
- Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストが表示されない時の対処法
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストとは
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストとは、配達を行うごとに貰える報酬とは異なり、決められた回数分配達を行った際に追加報酬が貰えるインセンティブです。
一週間の間に表示された回数を達成すれば貰えるクエストや、数時間の間にクリアしなければならないクエストなど、その日の注文需要や天候によって様々な種類のクエストが表示されます。
クエストを必ず達成する義務はありませんが、クエストをクリアするだけで報酬が大きく異なるため、出来るだけ効率良く稼ぎたい人はクエスト達成を目標に稼働してみましょう。
クエストの種類
Uber eats(ウーバーイーツ)の主なクエスト種類は以下のようになります。
・日跨ぎクエスト(数日間)
・悪天候クエスト
・期間限定クエスト
・特別クエスト
クエストによって期間や対象者が異なるので、それぞれ詳しく解説します。
日跨ぎクエスト
日跨ぎクエストとは、決められた数日間以内に達成した配達回数に応じて報酬が貰えるクエストです。
日跨ぎクエストは、上の写真のように表示されます。
以前までの日跨ぎクエストは、月~木、金~日の2回に分かれていましたが、現在は1週間でのクエストに変更されました。
また、日跨ぎクエストの情報は、基本的に発生期間の1~2日前に表示され、アプリ内の「ピーク予測」から確認が可能です。
写真のクエストの場合、期間中に5回配達を達成すると250円の追加報酬が貰え、さらに5回配達すると追加で500円貰えるというシステムになっています。
表示されたクエストは決められた配達回数をクリアした段階で報酬が貰えるため、無理に最後の配達回数までクリアする必要はありません。
そのため、「クエストの配達回数が15回だから今週は15回配達しよう」や「今週はあまり稼働できないから10回配達してクエスト2個クリアしよう」といったように調整して稼働できます。
規定回数に一回でも達していないと報酬は貰えないので、なるべくクエスト報酬を取りこぼすことが無いように稼働しましょう!
悪天候クエスト
悪天候クエストとは、雨や雪などの天候が悪い日に発生するクエストです。
天候が悪い日は、注文需要が増加する一方で、配達員の数が減少する傾向があります。
その影響で、クエストによって報酬が高く、注文が非常に多いため、悪天候時は通常時に比べて稼ぎやすい環境です。
悪天候クエストは以下のように表示されます。
悪天候クエストは、天候が悪い日のピークタイム(10:30~15:00、17:30~22:00)の3時間半に限定され、雨や風の強さなどのエリアの天候状態によって報酬が変動します。
クエストが表示されるのは、開始時間のそれぞれ2.3時間前程度で、日跨ぎクエストと同じ項目から確認が可能です。
悪天候クエストは、対象時間が短いため完全クリアするのは少し難易度が高いですが、1件ずつで報酬が貰えるため、日跨ぎクエストのように「あと一件配達していれば報酬が貰えた」というように取りこぼす心配がありません。
そのため、悪天候の日は滑って転倒や事故の可能性も高いので、クエスト達成のために急いで配達するのを控えて、一件ずつ安全に配達することを心掛けましょう。
期間限定クエスト
期間限定クエストとは、お盆の時期や年末年始に表れる期間限定のクエストです。
上の写真は、12月30日から1月4日までの期間限定クエストの表示画面です。
一年間の中でも、特に配達員が少ないと推測されるお盆と年末年始は、配達員を増やすために特別なクエストが出されます。
さらに、期間限定クエストは日跨ぎクエストよりも報酬が高く、比較的達成しやすい回数が設けられるため、効率良く稼ぐには絶好の期間と言えるでしょう。
特別クエスト
特別クエストとは、特定の配達員に向けられた限定のクエストです。
主に、長期間稼働していない配達員に向けれらる場合が多く、配達員の復帰を促す目的で提供されています。
特別クエストは、他のクエストと異なり、アプリ内の受信トレイや登録したメールアドレスに、上の写真と同様のメッセージが送られてきます。
期間はおおよそ一週間と長く、配達回数も多くないため、達成しやすいクエストになっていますが、実際に報酬が得られるのは1週間~2週間後と遅い点に注意が必要です。
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストは人によって違う
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストは人によって違います。
配達員によってクエストが異なる理由やクエストの表示条件などは、Uber eats(ウーバーイーツ)側から公開されていません。
しかし、日跨ぎクエストの場合、本業稼働している人とたまに稼働している人でクエスト報酬が違う点から、稼働している地域や直近2~3週間の稼働実績などのバランスを加味して、配達員それぞれに見合ったクエストが表示される可能性が高いです。
その他にも、悪天候クエストは配達エリアの天候状況、期間限定クエストは配達エリアの注文需要、特別クエストは配達員の直近の稼働状況によって報酬が異なると考えられています。
クエストに関した具体的な情報がUber eats(ウーバーイーツ)側から公開されていない以上は、日跨ぎクエストが良い報酬で表示されるためにも、継続して配達していくことが大切であると言えるでしょう。
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストはいつから参加出来る?
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストに参加できるようになるまで、配達員登録してから早くても2~3週間掛かります。
先述した通り、Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストは、直近2~3週間の稼働実績が加味されて表示されるため、配達実績が無い最初の段階では、クエストは表示されません。
そのため、少しでも早くクエストに参加したい人は、配達員登録が完了してからすぐに稼働することをおすすめします。
また、最初の2~3週間の稼働実績が多いほど、最初に表示されるクエストの報酬が高い可能性があるため、本業稼働を予定してる人はクエストが表示されていない時でも、出来るだけ多い時間稼働しましょう。
例外に悪天候クエストは、配達員登録して間もない人でも表示される可能性があるので、最初の間は悪天候の日を中心に稼働するのも良いかもしれません。
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストが表示されない理由
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストが表示されない人には、何かしらの理由があると考えられます。
クエストが表示されない理由は主に以下の4つです。
・登録したエリア外で配達している
・しばらく配達していない
・配達車両を変更した
・全体的にクエストが停止している
それぞれ詳しく解説します。
登録したエリア外で配達している
Uber eats(ウーバーイーツ)は、基本的に最初に登録したエリアで配達することが原則となっています。
仮に登録したエリア外で稼働しようとすると、「オンラインに出来ない」、もしくは「クエストが表示されない」といった何らかの問題が発生するので、注意が必要です。
また、クエストが表示されている時に、違うエリアに移動して配達しても、クエストの達成回数に加算されません。
そのため、引っ越しなどの理由で登録したエリアと異なる場所で配達したい人は、事前にエリア変更申請を行っておきましょう。
しかし、エリア変更申請を行った後にも注意点があります。
上の写真のように、配達エリアの変更後はUber eats(ウーバーイーツ)の審査が入るため、3日間アカウントが停止されます。
さらに、停止明けに新しい配達エリアでの稼働が可能になった場合、そのエリアのクエストが適用されるまで長期間の準備が必要となるため、可能な限り早く申請を行いましょう。
しばらく配達していない
Uber eats(ウーバーイーツ)の日跨ぎクエストは、Uber eats(ウーバーイーツ)が少しでも配達員側に払うコストを削減しようとする意図から、長期間配達していないとクエストが表示されない仕様になっています。
実際にSNSでは、
https://twitter.com/Uber_yyy_EATS/status/1278259125504233473?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1278259125504233473%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fue-bicycle.info%2Fquest%2F
上のように、直近に稼働実績が無い配達員にはクエストが提供されないため、現在表示されていない人の中で、最近稼働していない場合は、このケースが原因であるでしょう。
配達車両を変更した
配達エリア以外にも、配達車両を変更する場合でも、クエストが表示されなくなる可能性が高いです。
Uber eats(ウーバーイーツ)では、最初に登録した配達車両を変更することが可能ですが、配達エリア同様にクエストの適用に時間が掛かります。
上の写真は、配達車両変更申請後にUber eats(ウーバーイーツ)側から送られてきたメッセージになります。
配達エリア変更時と同じく、数日間のアカウント停止とクエスト表示までに2週間程度掛かる可能性があることを理解しておきましょう。
Uber eats(ウーバーイーツ)での稼働、クエスト表示がされていない間も稼ぎたい人は、menuや出前館などの他のデリバリーサービスで稼働できるように、あらかじめ登録しておくことをおすすめします。
全体的にクエストが停止している
これまで挙げた理由が当てはまらない可能性がある人は、Uber eats(ウーバーイーツ)側が全配達員を対象にクエストを停止しているかもしれません。
Uber eats(ウーバーイーツ)では、過去に注文があまり入らない閑散期にクエストの提供を停止したことがありました。
配達員の中では、クエストが廃止されたと噂された程大きく話題になっていましたが、一か月後には復活したため、一時的な停止と考えられます。
もしクエストが表示されなくなり、思い当たる原因が無いという人は、SNSで他の配達員の状況を調べてみるか、Uber eats(ウーバーイーツ)のサポートに問い合わせてみましょう!
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストが表示されない時の対処法
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストは何らかの原因で表示されなくなる場合がありますが、対処法を理解しておくことで、稼げないといった問題を上手く解決することが可能です。
クエストが表示されない時の対処法は以下のようになります。
・継続して配達する
・繁忙期に配達する
・悪天候の日に配達する
それぞれ詳しく解説します。
継続して配達する
長期間稼働していないと、日跨ぎクエストは表示されなくなりますが、2~3週間継続して稼働することで復活する場合があります。
一生最弱クエスト。
お駄賃レベル。
全く釣られないクマー。しかし、クエスト一回無くなると復活するのに2〜3週間くらいかかったから無くならない程度に定期的には稼働したいなー。
感染者増えてきたから本業の仕事また無くならないとも限らないし。 pic.twitter.com/TOz9gKqkFz
— よんご@Uber尼崎 (@45Uber45) July 10, 2022
Uber eats(ウーバーイーツ)は、配達員の直近の稼働実績を参考に、日跨ぎクエストの表示の有無を決定している可能性があるため、クエストを復活させるには、2~3週間の継続した稼働必要です。
また、表示されるクエストは配達回数と報酬も人によって違いますが、直近の配達回数が多いほど報酬の高いクエストが表示される傾向があります。
その他にも、前回表示されたクエストをクリアした場合も、前回より配達回数と報酬の多いクエストが表示される可能性が高いです。
しかし、一度日跨ぎクエストが表示されなくなると、復活後のクエストは一番報酬の低いものになるため、収入に大きな影響を及ぼすリスクがあります。
本業として稼働したい人は、クエストが表示されなくなることを避けるためにも、出来るだけ継続して稼働することを意識しましょう。
繁忙期に配達する
夏期(7月中旬~8月末)は、梅雨や台風による悪天候が多く、晴れても気温が非常に高い日が続くため、注文需要が一年間で最も高いです。
さらに、冬期(12月中旬~2月中旬)も気温がとても低い日が続くため、配達員の数が一年間で最も少ない傾向があります。
そのため、Uber eats(ウーバーイーツ)の日跨ぎクエストは、これらの時期に高報酬で発生しやすく、地域や人によっては期間限定クエストや特別クエストも表示される可能性があるため、非常に稼ぎやすい期間であると言えるでしょう。
反対に、注文が少なく配達員の数が増加する春や秋の閑散期は、Uber eats(ウーバーイーツ)側のコストを抑えるために、クエストが停止されるだけでなく、エリアブーストも付かなくなるため、配達報酬が高くありません。
そのため、閑散期にはあまり稼働せずに繁忙期に集中して稼働するなど、配達時期を絞った効率の良い稼働をしてみるのも良いかもしれません。
悪天候の日に配達する
悪天候クエストは、配達員の直近の稼働実績に関わらず、配達エリア・車両変更申請した人以外の天候が悪い地域の配達員全員を対象に表示されるため、悪天候の日に配達するのもおすすめです。
悪天候クエストは、天候状態に応じて報酬が変わりますが、高いものだと12回配達で3,600円と高報酬のクエストもあります。
さらに、地域によってはエリアブーストが加算され、配達単価が高くなることに加えて注文数も増えるため、配達距離が短いなどの良い案件を選びやすくなるため、効率の良い立ち回りが可能です。
日跨ぎクエストが表示されない人は、悪天候クエストやエリアブーストを利用して、日跨ぎクエスト分の配達報酬を上手くカバーしましょう!
他のデリバリーサービスと掛け持ちで稼働する
上記の対処法以外で、すぐに稼ぎたい人は、他のデリバリーサービスと掛け持ちで稼働することも検討しましょう。
他のサービスと掛け持ちで稼働することで、注文を待つ時間が短縮されるため、効率良く配達が可能です。
さらに、出前館やmenuのような大手デリバリーサービスも、期間限定での単価UPやエリアブーストといったインセンティブを行っています。
そのため、Uber eats(ウーバーイーツ)でクエストが表示されない2~3週間の報酬を、比較的簡単に補えるでしょう。
この機会に、ぜひ色々なデリバリーサービスで配達して、自分に合ったサービスを見つけてください。
また、出前館やmenuは配達員登録に1週間程度掛かるため、掛け持ちでの稼働を検討する人はUber eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの登録と一緒に登録を済ませることをおすすめします。
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストは人によって違う!
今回は、Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストについて詳しく紹介しました。
Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストは、日跨ぎクエストや悪天候クエストなどの様々な種類があり、人によって表示される内容が異なります。
具体的に公式から明言されていませんが、クエストのは、日跨ぎクエストの発生条件や報酬の仕組みは、直近の稼働実績や配達エリアの注文需要によって、決められている可能性が高いです。
そのため、配達員に登録して間もない人や長期間稼働していない人は、クエストが表示されません。
その他にも、配達エリア・配達車両の変更申請やエリア外稼働が原因でクエストが表示されない可能性もあります。
しかし、対処法を上手く活用することで、クエストの復活・クエスト無し稼働での効率の良い配達が可能です。
今回紹介した内容を参考にして、より良いUber eats(ウーバーイーツ)の配達員稼働にしてください!
- Uber eats(ウーバーイーツ)のクエストとは、回数分の配達に対して追加報酬が貰えるインセンティブ!
- クエストは、日跨ぎクエスト・悪天候クエスト・期間限定クエスト・特別クエストの4種類!
- クエストは、地域や配達実績を基準に、人によって違う!
- クエストに参加できるのは、最速で配達員登録してから2~3週間後!
- クエストは、長期間稼働していないと表示されなくなる!
- クエストを復活させるには、継続して稼働する必要がある!
